Page 9 - Manual de Administración de Categorias en Farmacias

GESTIÓN DEL PUNTO DE VENTA 9

GESTIÓN DEL PUNTO DE VENTA:
7 ASPECTOS A TENER EN CUENTA

Análisis de ubicación geográfica del local.
• Cuál es la zona de influencia del local?
• Cómo es el acceso al mismo?
• Cuánta competencia tiene en los alrededores?

Nivel socioeconómico de la zona de influencia.

• Cómo se compone aproximadamente?
• Se identifica claramente alguno por sobre los demás?
• El público es relativamente fijo o hay mucho “de paso”?
• De esto surgirán las categorías a trabajar y el surtido óptimo de c/u.

Análisis del interior del local.

• Cuáles son las medidas aproximadas del mismo?
• Con qué mobiliario cuento para la exhibición o con cuál puedo llegar a contar?

Lay out del mobiliario.
• Ubicación de los muebles de forma tal que genere determinado flujo de
circulación dentro del local que fuerce al cliente a recorrerlo en su totalidad.
• Asignación de espacios físicos a las “categorías de productos” de acuerdo con
el rol que cumple cada una.

Desarrollo de la vidriera.
• Tiene como objetivo provocar atención, despertar interés, deseo y acción.

Dinámicas comerciales.
• ¿Cómo impulsar las ventas por medio de acciones promocionales?

Pautas de exhibición.
• ¿Cuáles son los criterios generales de ordenamiento para cada categoría?