Los smartphones, que ya habían superado a las computadoras como principal herramienta para las compras virtuales, continúan ganando terreno en nuestro país.
“Hablar de ventas por Internet en Argentina, es hablar de mobile commerce”, expresó recientemente Gustavo Sambucetti, Director Institucional de la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE).
Según el último estudio patrocinado por esta entidad sobre la evolución del e-commerce en nuestro país, en el primer semestre de este año, el 58% de las compras virtuales se hicieron desde teléfonos y dispositivos móviles. En el mismo período del año pasado, ese porcentaje fue de 54%. Pero si se toman en cuenta solamente las ventas de los marketplaces virtuales de mayor facturación, dentro de los mismos, las ventas realizadas desde smartphones representan el 79% de las operaciones concretadas.
Por otra parte, en lo que hace a las visitas registradas por los sitios de comercio electrónico, el primer semestre de este año el 74% del tráfico se realizó desde dispositivos móviles, un porcentaje idéntico al del primer semestre del año pasado.
La cantidad de personas que compran por e-commerce se incrementó este año 5%, y ese crecimiento vino de la mano de dos segmentos con mayor hábito de uso de smartphones:
■ Los jóvenes de 18 a 34 años, que incrementaron su participación, y son los más propensos al mobile.
■ Los consumidores del nivel socioeconómico D, que también ganaron terreno, y que en muchos casos no tienen computadoras.
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