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En distintos países, la farmacia dejó de ser solo un punto de dispensa para convertirse en un actor activo en la prevención, la detección temprana y el acompañamiento de pacientes. El crecimiento de las enfermedades crónicas, el envejecimiento poblacional y la sobrecarga de los sistemas sanitarios están redefiniendo el mapa de la atención primaria, y en ese contexto la farmacia comunitaria emerge como un primer nivel de acceso a la salud. Lejos de ser una transformación teórica, esta evolución ya se traduce en servicios estructurados y medibles en países como Reino Unido, Canadá y Estados Unidos, donde la farmacia cumple un rol clave en prevención, acceso y eficiencia del sistema. 

Experiencias internacionales: prevención con servicios concretos 

Reino Unido: la farmacia como puerta de entrada al sistema 
Desde 2024, el programa Pharmacy First, impulsado por el NHS (National Health Service), habilita a las farmacias comunitarias a intervenir, bajo rutas clínicas estandarizadas, en siete condiciones clínicas frecuentes: dolor de garganta, infecciones de oído, sinusitis, picaduras de insectos infectadas, impétigo, herpes zóster e infección urinaria no complicada en mujeres. A este esquema se suma el servicio nacional de control de presión arterial en farmacias, orientado a detectar casos de hipertensión no diagnosticada y derivar tempranamente al paciente. El objetivo es claro: fortalecer la prevención, reducir consultas innecesarias en atención primaria y aprovechar la capilaridad de la farmacia como primer punto de contacto con el sistema de salud. 

Canadá: farmacéuticos con mayor autonomía clínica 
En provincias como British Columbia y Alberta, los farmacéuticos están habilitados a indicar tratamientos para afecciones leves, renovar recetas crónicas y participar activamente en estrategias de prevención vinculadas a patologías de alta prevalencia, como infecciones comunes, salud sexual y manejo inicial de enfermedades crónicas. Estos servicios se desarrollan bajo protocolos provinciales, con sistemas de registro y derivación cuando corresponde. La evidencia local muestra mejoras en el acceso oportuno, especialmente en comunidades con menor disponibilidad médica, y un rol más activo del farmacéutico en la educación sanitaria, la adherencia terapéutica y el seguimiento del paciente. 

Estados Unidos: prevención integrada al punto de venta 
En Estados Unidos, tanto farmacias comunitarias como grandes cadenas incorporaron servicios clínicos integrados al espacio farmacéutico, entre ellos vacunación, control de presión arterial, monitoreo de glucemia, programas de adherencia terapéutica y manejo de enfermedades crónicas como diabetes o asma. Durante la pandemia, este modelo se consolidó como un componente clave del sistema de salud: la farmacia fue un actor central para sostener campañas de vacunación masiva, testeo y educación sanitaria, reforzando su rol como aliado estratégico del sistema de salud y plataforma de prevención a escala comunitaria. 

Argentina: prácticas actuales y margen de oportunidad 
El marco vigente ya contempla prácticas sanitarias en farmacia como la aplicación de inyectables y, bajo determinadas condiciones, la vacunación. El desafío es profundizar el enfoque preventivo, incorporando de manera sistemática educación en salud, detección temprana de factores de riesgo y acompañamiento del paciente crónico. Las campañas de vacunación y concientización muestran que existe un margen claro de evolución. 

Mirar hacia adelante con la prevención como eje 
Las experiencias internacionales muestran que la farmacia puede cumplir un rol concreto y medible en la prevención y el cuidado temprano de la salud, siempre que existan protocolos claros y articulación con el sistema sanitario. En ese camino, el fortalecimiento del rol del farmacéutico como referente cercano y confiable aparece como una oportunidad estratégica para el sector y para la salud de la comunidad. 

 Ojos rojos, oído tapado, picazón en la piel. Cada temporada se repiten. El uso intensivo de piletas en verano trae riesgos frecuentes, pero poco visibilizados, que se traducen en consultas habituales: conjuntivitis o irritación ocular, otitis externa e irritaciones cutáneas. La mayoría de estos cuadros pueden prevenirse si se identifican a tiempo y se refuerzan cuidados básicos. 

Esta nota propone un recorrido práctico, con señales de alerta y criterios claros de orientación, para acompañar las consultas típicas de la temporada. 

Ojos irritados: no todo es conjuntivitis 

El ardor, enrojecimiento o lagrimeo posterior a la pileta suele tener un origen irritativo, vinculado a la alteración de la película lagrimal por el cloro. La Academia Americana de Oftalmología –American Academy of Ophthalmology- señala que estos síntomas son frecuentes tras exposiciones prolongadas al agua. 

Subtitulo Para orientar mejor 

• Consultar: ¿Usó antiparras? ¿Cuánto tiempo estuvo en el agua? 

• Diferenciar irritación simple de cuadros con secreción. 

Cuidados básicos 

• Antiparras bien ajustadas. 

• Enjuague ocular con agua limpia. 

• Lubricación ocular simple ante sequedad. 

Derivar si hay dolor intenso, fotofobia marcada, secreción espesa o visión borrosa. 

Otitis externa: la consulta clásica del verano 

La humedad persistente en el conducto auditivo favorece la otitis externa, especialmente cuando se intenta secar el oído con hisopos u objetos. El Ministerio de Salud de la Nación advierte que estos cuadros aumentan durante el verano y pueden progresar si no se tratan a tiempo. 

Recomendaciones concretas 

• Secar los oídos solo con toalla. 

• Inclinar la cabeza a cada lado tras nadar. 

• Evitar introducir objetos en el oído. 

Consultar ante dolor, secreción o sensación persistente de oído tapado. 

Irritaciones cutáneas: un efecto combinado 

El contacto con agua clorada, el sol y el roce del traje húmedo puede generar picazón, tirantez o enrojecimiento. Además, cuando el pH del agua está fuera del rango recomendado (7,2–7,8), aumenta la irritación y disminuye la eficacia del cloro, según guías de la Organización Mundial de la Salud. 

Cuidados preventivos 

• Ducha inmediata post-pileta. 

• Uso de limpiadores suaves. 

• Hidratación regular. 

Derivar si la lesión persiste o empeora. 

Para tener en cuenta 

 En la mayoría de los casos, estas consultas no requieren evitar la pileta, sino mejorar hábitos simples: proteger, secar, enjuagar e hidratar. Una orientación clara y a tiempo ayuda a prevenir complicaciones y mejora la experiencia durante el verano. 

Fuentes de referencia 

Ministerio de Salud de la Nación – Recomendaciones estivales y prevención de otitis. 

Organización Mundial de la Salud – Guías sobre agua recreativa segura (pH y desinfección). 

American Academy of Ophthalmology – Irritación ocular asociada a piletas. 

La actualización de las Guías 2025 de Hipertensión Arterial en adultos, desarrolladas por el Colegio Americano de Cardiología (ACC) y la Asociación Americana del Corazón (AHA), introduce definiciones y recomendaciones que redefinen la manera de diagnosticar y controlar la presión arterial. Difundidas en Argentina por plataformas especializadas como Intramed, estas guías traducen la evidencia científica más reciente en una práctica clínica actualizada que pone el automonitoreo en el centro del cuidado cardiovascular. 

A continuación, un resumen claro de los principales cambios y su impacto en la práctica diaria del equipo de farmacia. 

 Qué cambió en las Guías 2025 de Hipertensión Arterial 

Nuevos estándares para el diagnóstico 

La medición en consultorio debe complementarse con lecturas realizadas en el hogar mediante automonitoreo de presión arterial (AMPA). Este enfoque permite detectar hipertensión enmascarada y minimizar el “efecto guardapolvo blanco”, logrando diagnósticos más confiables. 

Relevancia del automonitoreo 

El AMPA se consolida como herramienta central para personas con riesgo cardiovascular, tratamientos ajustados o diagnóstico reciente. Las series de mediciones domiciliarias ofrecen un registro más estable, útil para evaluar respuestas terapéuticas y detectar variaciones significativas. 

Técnica correcta de medición: pilar del control 

Las guías enfatizan pasos estandarizados para lograr mediciones válidas: 

• Reposo previo de 5 minutos. 

• Evitar café, cigarrillo o actividad física 30 minutos antes. 

• Brazalete adecuado al tamaño del brazo. 

• Brazo apoyado a la altura del corazón. 

• Dos lecturas consecutivas separadas por 1 minuto. 

La correcta aplicación de estas pautas mejora la confiabilidad del registro domiciliario y fortalece la continuidad del seguimiento. 

Nuevos umbrales y clasificación del riesgo 

Las Guías 2025 actualizaron criterios para evaluar riesgo, definir metas terapéuticas y detectar situaciones que requieren consulta médica inmediata. Este abordaje renovado facilita decisiones más rápidas y personalizadas según el perfil del paciente. 

 Dispositivos validados: OMRON como aliado 

La medición domiciliaria requiere equipos confiables y validados. Los monitores digitales OMRON, ampliamente utilizados en prevención cardiovascular, ofrecen facilidad de uso, memoria de lecturas y brazaletes que mejoran la precisión. Estos dispositivos se alinean con las recomendaciones de las Guías, facilitando registros consistentes y seguros para el seguimiento.  

El OMRON Complete (HEM-7530T) es uno de los dispositivos más innovadores y destacados del mercado en cuidado cardiovascular. Este equipo 2 en 1 combina tensiómetro de brazo y electrocardiograma de una derivación, con conectividad Bluetooth para sincronizar datos en OMRON Connect. Permite detectar simultáneamente hipertensión y arritmias como fibrilación auricular, taquicardia y bradicardia. Diseñado para integrar el control cardiovascular en la rutina diaria, ofrece almacenamiento de lecturas, funciones inteligentes, validación clínica y un diseño moderno que garantizan precisión y comodidad a largo plazo. 

Dentro de los modelos más accesibles se destacan el OMRON M2+ (HEM-7146-E) y el OMRON RS2 (HEM-6161-E), ambos clínicamente validados, con tecnología Intellisense, detector de latidos irregulares y memoria para 30 lecturas. 

El M2+ es un monitor automático de brazo con brazalete universal (22–42 cm), mientras que el RS2 es un modelo de muñeca compacto y portátil, de fácil colocación, ideal para el automonitoreo diario. 

El OMRON M7 Intelli IT AFib (HEM-7380T1-EBK) es uno de los modelos más completos de la marca. Mide la presión arterial y detecta automáticamente posibles episodios de fibrilación auricular, un factor clave de riesgo de ACV. Incorpora brazalete Intelli Wrap para lecturas precisas en cualquier posición, memoria para dos usuarios (hasta 100 registros cada uno) y Bluetooth con la app OMRON Connect. Clínicamente validado incluso en diabetes tipo II y embarazo, es una herramienta avanzada para el control integral de la salud cardiovascular. 

Conocé todos los modelos disponibles en la web de Droguería del Sud, distribuidor oficial de OMRON en Argentina, y llevalos a tu farmacia con la confianza de una marca que combina tecnología innovadora, aval médico y experiencia, garantizando calidad y precisión en cada medición. 

Las Guías 2025 de Hipertensión Arterial resaltan el valor del automonitoreo como eje del diagnóstico y del control continuo. Para el equipo de farmacia, conocer estos cambios permite orientar sobre la técnica correcta, promover hábitos de medición en el hogar y recomendar dispositivos validados que acompañen la prevención. Con información actualizada y herramientas confiables, es posible fortalecer el cuidado cardiovascular desde la práctica cotidiana. 

Enero suele sentirse distinto. Después de las fiestas, muchas personas buscan recuperar equilibrio, reorganizar rutinas y prestar más atención a su bienestar. No se trata de grandes cambios ni de exigencias extremas, sino de volver a lo básico. A esto se suma el contexto del verano, con altas temperaturas, viajes y más tiempo al aire libre, que invita a cuidar el cuerpo de otra manera. 

Pensar enero desde la salud es entenderlo como un mes bisagra: un momento ideal para escuchar al cuerpo y acompañar cambios posibles. 

Una rutina simple para empezar el día 

El bienestar cotidiano no se construye con fórmulas mágicas, sino con gestos simples que se repiten. El médico cardiólogo Daniel López Rosetti suele recomendar una rutina matinal fácil de incorporar, especialmente útil en este inicio de año: 

• tomar un vaso de agua al despertar; 

• mover el cuerpo unos minutos; 

• organizar el día con objetivos realistas; 

• y agradecer, como ejercicio de bienestar emocional. 

Pequeñas acciones que ayudan a ordenar cuerpo y mente desde temprano. 

Qué le pasa al cuerpo después de las fiestas 

Tras semanas de encuentros, comidas abundantes y horarios irregulares, el organismo suele enviar señales claras: cansancio, deshidratación, molestias digestivas o dificultad para descansar bien. Enero aparece entonces como una oportunidad para reordenar hábitos básicos, sin apuro y con sentido común. 

Al mismo tiempo, el verano suma sus propias exigencias: calor intenso, mayor exposición al sol y cambios en la rutina diaria. En este contexto, el autocuidado deja de ser solo bienestar y se transforma en prevención. 

Hábitos saludables que ganan protagonismo en enero 

En este momento del año, algunas prácticas cobran especial relevancia: 

• hidratarse mejor, sobre todo en días de altas temperaturas; 

• moverse de forma gradual, sin forzar al cuerpo; 

• regular el descanso y los horarios; 

• cuidar la piel y protegerse del sol durante actividades al aire libre. 

Son hábitos simples, pero sostenidos en el tiempo hacen una diferencia real en cómo nos sentimos. 

La farmacia como aliada en un comienzo posible 

Enero concentra consultas vinculadas al calor, la exposición solar, la hidratación y el bienestar general. En este escenario, la farmacia cumple un rol clave como espacio de orientación y prevención, donde la información clara y el consejo profesional ayudan a tomar mejores decisiones. Con hábitos simples, sin exigencias extremas y con acompañamiento cercano, el inicio del año puede convertirse en un punto de partida real para el cuidado cotidiano. 

Hablar sobre salud menstrual es reflexionar sobre el bienestar de la mujer desde una mirada integral, superando mitos, derribando barreras y promoviendo el acceso equitativo a productos y a información confiable. 

La farmacia se posiciona como un espacio de confianza y cercanía, donde cada consulta es una oportunidad para acompañar y asesorar a las mujeres. La gestión menstrual no es solo una cuestión de higiene, sino también de salud pública, dignidad y equidad. 

Salud menstrual: una conversación pendiente 

Durante años, hablar de menstruación fue casi un tabú. Hoy sabemos que visibilizarla, con naturalidad y conocimiento, permite abordar desigualdades de acceso y combatir la desinformación. Según informes recientes de Voices!, ONU Mujeres, UNFPA y  UNICEF, miles de personas en el país aún no acceden a productos adecuados, ya sea por falta de recursos o por barreras culturales. 

Educar e informar sobre las distintas alternativas de cuidado, adaptadas a cada cuerpo y estilo de vida, es parte del compromiso con una salud menstrual digna. 

Nuevas tendencias, nuevos productos 

En los últimos años, surgieron tendencias que reflejan un cambio de paradigma en la forma de abordar el ciclo menstrual: productos reutilizables, toallas orgánicas, tampones más cómodos y discretos, y presentaciones nocturnas con mayor absorción y suavidad. 

En este sentido, el mostrador farmacéutico se transforma en una guía clave para orientar en la elección según preferencias personales y necesidades específicas. 

Recomendaciones del mostrador 

Estos son algunos de los productos que se destacan en el mercado por su eficacia, comodidad y adaptabilidad: 

• Always Noche Tranquila: versión seca con alas, y versión suave. 

• Always Maxi Protección Seca con alas: ideales para quienes buscan seguridad y descanso durante la noche. 

• Kotex Cuidado Puro y Natural: una alternativa más natural, para uso diario, con materiales más amigables. 

• Kotex Medio + Fácil Inserción Tampones: pensado para quienes eligen practicidad sin resignar confort. 

• OB Siempre Libre Súper tampones: compactos, confiables, fáciles de llevar a todos lados. 

• Siempre Libre Especial Ultrafina: ultra absorbentes y discretas, perfectas para el día a día. 

Acercar productos de calidad es parte del compromiso del canal farmacéutico con la comunidad. Además de impulsar una conversación abierta, profesional y empática que ponga a la salud y al bienestar en el centro. 

El verano es sinónimo de movimiento, descanso y disfrute al aire libre. Para la farmacia, es también un momento ideal para capitalizar la estacionalidad desde el mostrador, ofreciendo propuestas que integren salud, prevención y bienestar. No se trata solo de sumar productos a la góndola: se trata de crear experiencias y consejos que marquen la diferencia, fortaleciendo el rol profesional y aumentando las oportunidades de venta. 

La farmacia como estación de bienestar 

Convertir la góndola en un espacio temático de verano permite guiar al cliente y ampliar el ticket promedio con sentido. Algunas ideas: 

• Rincón fitness y energía: suplementos nutricionales y accesorios de hidratación para quienes se preparan para entrenar más. 

• Cuidado deportivo: cremas antiinflamatorias, geles frío-calor y vendas para acompañar a quienes retoman la actividad física en la temporada. 

• Pies y piel a salvo: línea antifúngica, talcos y sprays preventivos, junto a protectores solares y post solares que refuercen el concepto de prevención integral. 

Inspirar desde el consejo 

Cada interacción en el mostrador es una oportunidad para fidelizar. En lugar de limitarse al producto, el consejo puede abrir la puerta a ventas cruzadas: 

• Si un cliente busca un protector solar, ofrecer también un hidratante post solar y sugerir la rutina completa. 

• Si compra suplementos deportivos, recomendar botellas reutilizables o parches para lesiones leves. 

• Si pide un antifúngico, sumar un talco o un spray preventivo para prolongar el cuidado. 

Así, el consejo profesional se convierte en un diferencial que agrega valor y, a la vez, incrementa la venta promedio. 

Activaciones simples que inspiran 

Para darle vida a estas propuestas, se pueden implementar pequeñas acciones con alto impacto en farmacia: 

• Mini kits de temporada con combos prácticos y visibles en mostrador. 

• Cartelería inspiradora con frases motivadoras como “Disfrutá el verano con energía” o “Tu rutina saludable empieza acá”. 

• Tips rápidos en etiquetas o folletos breves, con foco en hábitos fáciles de seguir: hidratarse, estirar antes del ejercicio, cuidar la piel después del sol. 

Prepararse para el verano desde la farmacia es acompañar al cliente con un enfoque integral, donde prevención, salud y bienestar se viven en cada recomendación. Con propuestas creativas, consejos profesionales y activaciones simples, el mostrador se transforma en un espacio de confianza que inspira a disfrutar la temporada con más cuidado… y también más oportunidades para tu negocio. 

Fernando Luchetti, speaker internacional y autor de La farmacia del futuro analiza los cambios que atraviesa el sector y las transformaciones necesarias para que las farmacias sigan siendo competitivas: ampliar categorías, profesionalizar la venta y potenciar su presencia digital. 

—En los últimos años, el negocio de la farmacia atravesó una fuerte transformación. ¿Cuáles considerás que son los principales cambios que deberían encarar para seguir siendo competitivas? 
—Son varios. En principio, pasar del concepto de “espacio de enfermedad” a que la farmacia sea un espacio de salud integral. Es decir, dejar de vender únicamente medicamentos para incorporar otras categorías. 

—¿Por qué es necesario ampliar el foco más allá del medicamento? 
—Hace muchos años insisto en que una farmacia no puede sostener su rentabilidad solo en base a la venta de medicamentos. Debe incorporar otras categorías y pensarse como un lugar de salud y bienestar, no solo como el sitio al que se acude para buscar remedios. Ese es el modelo tradicional, el de la farmacia histórica o barrial. El primer paso es dejar atrás esa mirada y sumar nuevas categorías que acompañen un enfoque integral. Me refiero a vitaminas, suplementos, productos saludables o libres de gluten, por ejemplo. Todo lo relacionado con el bienestar. También dermocosmética y belleza, que son rubros clave y crecieron muchísimo. Muchas farmacias ya los incorporaron, pero el problema es que no saben venderlos. 

—¿A qué te referís con que no saben vender? 
—No es culpa del farmacéutico: no fue formado para vender. Nadie le enseñó a crear una exhibición influyente, a diseñar un layout atractivo o a generar un exterior que invite a entrar. Y además, hay que incorporar tecnología, porque la venta hoy es omnicanal: el cliente ya no se limita al punto físico. Para mejorar rentabilidad y ventas hay que trabajar en varios frentes, no en uno solo. 

—¿Qué tan importante es hoy desarrollar la venta online? 
—Es vital. Hoy los clientes se informan en la web o en redes y tal vez definen la compra en el punto de venta. O al revés: van al local, ven el producto y terminan comprando online. Por eso, desarrollar la omnicanalidad es esencial: página web, redes sociales y, sobre todo, continuidad. No alcanza con tener una web: hay que mantenerla activa, publicar contenido, generar blogs, consultas y movilizar tráfico digital. 

—Para quienes recién empiezan en el mundo digital, ¿por dónde conviene comenzar? 
—De movida, con una web que permita la venta online. Y en paralelo, trabajar las redes sociales. Una buena opción inicial es Instagram y también Facebook, según el público. TikTok está creciendo, pero si no tenés experiencia, empezar por ahí es difícil porque requiere videos continuos y de buena calidad. Quien no se anima puede comenzar con posteos simples: consejos de salud, prevención, vida saludable, blogs o vivos. Hoy el canal digital no es una opción: es una necesidad. 

—¿Qué rol juegan WhatsApp y los bots en este nuevo modelo de atención? 
—Un rol enorme. Muchas farmacias aún se resisten a usar WhatsApp como canal de atención. Si pensás “no puedo porque me consultan mucho”, ya estás fuera del mercado. El cliente actual quiere inmediatez: resolver rápido y comprar desde el celular. Los bots ayudan si están bien entrenados, pero siempre debe haber una persona detrás. La calidad humana del contacto sigue siendo clave. En ciertas categorías, además, el asesoramiento profesional es irremplazable. En general, todas las farmacias deberían adaptarse a WhatsApp: no hay manera de escapar de eso. 

—En tu libro La farmacia del futuro, anticipaste muchos de estos cambios. ¿Cuáles se cumplieron? 
—Todos, y me quedé corto con el avance tecnológico. En aquel momento la inteligencia artificial era incipiente y no había llegado al canal farmacia. Hoy, en el exterior, hay tecnologías que permiten enviar promociones personalizadas al cliente cuando pasa cerca del local, según su historial de compras. Son herramientas avanzadas que una farmacia chica quizás no pueda costear, pero hay muchas otras cosas posibles para estar a la vanguardia. 

—¿Cómo puede una farmacia mediana incorporar la IA de manera práctica? 
—En Argentina hay unas 16.000 farmacias y muchas aún no tienen tecnología. El sector viene golpeado en términos de rentabilidad y ventas, con caídas del 30 al 40% en tratamientos frecuentes. Con esa realidad, hoy lo más viable es implementar IA para atención al cliente, mediante un chat bien entrenado que agilice las consultas. Y si no, con WhatsApp bien atendido alcanza. En farmacias grandes, la IA puede analizar inventarios o compras, pero en medianas y chicas la prioridad es la atención. 

—Mencionaste la importancia de la exhibición. ¿Qué aspectos deberían revisar las farmacias? 
—La exhibición es un punto clave para mejorar rentabilidad. Muchas farmacias colocan detrás del mostrador productos recetados, y eso hace perder impacto a los de venta libre. El tiempo promedio de permanencia del cliente es de 10 a 15 minutos, y una buena exhibición puede romper la planificación de compra. La gente no va a “pasear” a la farmacia, pero sí puede dejarse persuadir. Hay que trabajar zonas calientes y frías, decidir qué se muestra y dónde, y priorizar la exhibición por sobre la comodidad, porque es lo que aumenta el ticket promedio. Incluso en locales chicos. 

—¿Qué otras acciones de marketing recomendás para impulsar las ventas? 
—Las ventas crecen con planificación y trabajo conjunto. Hay que cuidar el layout, la fachada, la vidriera, tener un plan promocional anual que contemple fechas clave y estacionalidad, y sostener una presencia activa en redes con contenido pautado y sistemático. Pero lo más importante es capacitar al personal en técnicas de venta. En muchas farmacias se despachan productos, pero vender es otra cosa: es brindar una experiencia, detectar necesidades y ofrecer soluciones. Si todo está bien armado pero el trato no acompaña, se pierde todo. 

—¿Cómo puede una farmacia capacitar a su equipo de ventas? 
—Bueno, no quiero sonar soberbio, pero hace muchos años escribí un libro que se llama Beauty Sales. Antes publiqué Atención WOW, con el que entrenamos a una gran cantidad de farmacias en todo el país a través de la plataforma de Droguería del Sud. Luego surgió Beauty Sales, que es un programa de entrenamiento para farmacias y empresas del rubro belleza, enfocado en brindar herramientas concretas de venta. Yo siempre le digo a las farmacias: tenés que ofrecer la mejor experiencia al cliente, sobre todo si querés competir con las grandes cadenas. Y para eso es indispensable entrenar al personal en distintas categorías. La rentabilidad de la farmacia no va a crecer con los medicamentos, sino con las categorías complementarias. A eso hay que darle exhibición y formar a la gente para que las impulse.  

—Por último, ¿cuáles serían tus tres recomendaciones clave para las farmacias que buscan destacarse en los próximos años? 
—Primero, reestructurar el local para que sea atractivo y funcional, trabajando vidrieras y exhibición interna. Segundo, incrementar la omnicanalidad, estar presente en todos los canales de contacto. Como tercer aspecto, diría crítico formar al equipo en técnicas de venta, para que puedan vender lo que ofrecen. 

Hace apenas una década, hablar de “microbiota intestinal” sonaba lejano, reservado a congresos médicos o papers científicos. Hoy, sin embargo, ese universo microscópico de bacterias, virus y hongos que habita en nuestro intestino se convirtió en protagonista de la salud integral. La ciencia lo vincula no solo con la digestión, sino también con la inmunidad, la piel e incluso el estado de ánimo. Y frente a clientes cada vez más informados, la farmacia tiene un papel clave: ser un puente confiable entre la investigación y el mostrador. 

Un ecosistema que marca tendencia 

La imagen más clara es la de una orquesta: miles de especies diferentes que, cuando están en equilibrio, logran una “sinfonía” que se traduce en bienestar. Pero cuando el balance se rompe —por antibióticos, estrés, mala alimentación o falta de sueño— aparecen las disbiosis -desequilibrios en la microbiota- que impactan en digestión, defensas y energía diaria. 

En 2025, el Gut Microbiota for Health Summit destacó la necesidad de traducir la evidencia científica en pautas simples para la vida cotidiana: más fibra, menos ultraprocesados, descanso de calidad y, en casos específicos, la incorporación de probióticos y simbióticos. La clave está en hablar de hábitos antes que de cápsulas. 

Lo que dice la ciencia más reciente 

Los estudios siguen sorprendiendo. Investigaciones internacionales sugieren que la microbiota podría influir incluso en la forma en que ciertos genes “se encienden o apagan”, y que hay bacterias capaces de interactuar con contaminantes ambientales como los llamados “químicos eternos” (PFAS). Aunque son hallazgos aún preliminares, muestran el potencial de este campo. 

Perspectiva local y regional 

En Argentina, la ANMAT regula la autorización de probióticos y prebióticos dentro de la categoría de alimentos. Esto implica que no se comunican como medicamentos y que las farmacias deben verificar el estatus de cada producto antes de recomendarlo. Además, sociedades como la Sociedad Argentina de Nutrición y la Academia Nacional de Medicina vienen incluyendo la microbiota en sus capacitaciones, lo que refleja la importancia creciente del tema en la agenda profesional. 

A nivel regional, el Observatorio Internacional de las Microbiotas (Ipsos, 2025) incluyó a Brasil y México y encontró una paradoja: las personas saben más sobre microbiota, pero no mejoran sus hábitos al mismo ritmo. Una oportunidad para que la farmacia lidere mensajes educativos y acompañe al cliente en pequeños cambios sostenibles. 

Mito vs realidad en el mostrador 

Mito: “Cualquier probiótico sirve para todo”. 

• Realidad: Los beneficios dependen de la cepa, la dosis y la duración. 

Mito: “Un test de microbiota me dirá exactamente qué suplemento tomar”. 

• Realidad: Hoy los tests comerciales son inconsistentes y no definen tratamientos. 

Mito: “Si tomo probióticos ya no necesito fibra”. 

• Realidad: La fibra alimentaria es la base; los suplementos potencian, pero no reemplazan, los hábitos. 

La microbiota nos recuerda que la salud empieza en lo invisible. Y en esta revolución silenciosa, la farmacia tiene un rol insustituible: traducir la ciencia en acciones simples, seguras y cercanas para la vida diaria de cada cliente. 

Principales fuentes consultadas 

Gut Microbiota for Health. (2025). Clinical translation of microbiome research: takeaways from the 13th GMFH Summit. gutmicrobiotaforhealth.com 

Ipsos. (2025). Observatoire International des Microbiotes (incluye datos de Brasil y México). ipsos.com 

News-Medical. (2025). Research highlights how the gut microbiome can affect epigenetics. news-medical.net 

The Guardian. (2025). Certain gut microbes may help remove ‘forever chemicals’ from the body. theguardian.com 

Le Monde. (2025). Study finds intestinal microbiota tests unreliable. lemonde.fr 

ANMAT. (2024). Regulación de probióticos y prebióticos en alimentos en Argentina. anmat.gob.ar 

Sociedad Argentina de Nutrición y Academia Nacional de Medicina. Programas de capacitación en microbiota y fibras funcionales (2023-2025).