El pasado diciembre de 2024, Farmacia General Paz celebra un hito impresionante: 125 años de historia. Conversamos con Walter Pernochi, presidente de la firma, quien nos compartió cómo esta institución cordobesa ha mantenido su esencia, evolucionado con los tiempos y proyectado su futuro sin dejar de lado su misión: fortalecer el bienestar de sus clientes.
Un recorrido inspirador
Desde su nacimiento en 1899, Farmacia General Paz ha atravesado momentos clave que forjaron su identidad. Estos son algunos de los puntos destacados que hacen única su trayectoria:
- Un legado familiar: la familia Pernochi ha liderado la farmacia a lo largo de las décadas, consolidando su presencia en Córdoba y otras provincias con 19 sucursales.
- Tradición e innovación: la farmacia combina su rica historia con las demandas modernas, como el e-commerce y la atención personalizada digital.
- Compromiso con el equipo: con más de 200 colaboradores, han construido un modelo de trabajo basado en el desarrollo profesional y el espíritu de unidad.
- Retos y aprendizajes: desde desafíos familiares hasta la expansión en el interior, la resiliencia ha sido una constante en su historia.
- Proyección al futuro: su visión está puesta en consolidar su presencia en Córdoba y mantener los altos estándares de calidad que los definen.
Un legado familiar que trasciende generaciones
¿Cómo describiría los inicios de la farmacia en 1899 y la preservación de su esencia en 125 años?
“Los recuerdos son innumerables”, dice Walter. Para mantener viva esa memoria, Farmacia General Paz cuenta con un pequeño museo en su droguería que exhibe antiguos boticarios, balanzas y estanterías, además de un libro que recopila anécdotas del barrio. “Celebrar este aniversario es rendir homenaje a todos quienes han formado parte de nuestra trayectoria”, agrega.
Hoy, la farmacia está liderada por Walter Pernochi como presidente, acompañado por Fernanda Joaquín como vicepresidenta, y sus hijos Andrés (Compras), Agustina (Ventas) y Juan Cruz Pernochi (Finanzas), quienes desempeñan roles clave en la proyección y crecimiento de la empresa hacia el futuro.
Evolución y expansión sostenida
¿Qué hitos marcaron la historia de la farmacia?
El crecimiento de Farmacia General Paz se ha sustentado en la confianza de sus clientes y el compromiso de su equipo. Desde su expansión en 1994 bajo la dirección de Walter, han logrado extenderse más allá de Córdoba.
Hoy cuentan con 19 sucursales en puntos estratégicos de la provincia, incluyendo localidades como La Falda, Huerta Grande, Río Ceballos, Alta Gracia y Cosquín, además de una destacada presencia en Posadas, Misiones. “Nuestra entrada en el híper Libertad en Posadas en 2001 fue un hito importante”, recuerda Walter, quien también menciona su pasada incursión en Resistencia, Chaco, como parte de su historia.
El lema “Fortalecemos tu bienestar” no solo resume su filosofía, sino que ha guiado su constante innovación y la expansión de sus servicios para estar más cerca de sus clientes.
Tradición e innovación, de la mano
¿Cómo equilibran su rica tradición con las demandas de la farmacia moderna?
Farmacia General Paz ha sabido adaptarse a los tiempos sin perder su esencia. Antes de la pandemia, implementaron un servicio de comercio electrónico que permite entregas puerta a puerta en menos de 24 horas para clientes en Córdoba y envíos a todo el país.
“Estamos comprometidos con la inversión en tecnología que nos permita diferenciarnos y mejorar día a día”, señala Walter. Además, cuentan con atención personalizada a través de WhatsApp y un call center propio, complementado por una flota de cadetes que garantiza un servicio rápido y eficiente.
En sus puntos de venta, la innovación se refleja en mostradores modernos y mobiliario bien categorizado, lo que facilita una atención personalizada y de alta calidad.
Compromiso con la comunidad y el equipo
¿Cuál es la clave para mantener un espíritu de equipo con más de 200 colaboradores?
Walter destaca que su equipo es el pilar fundamental de la empresa. “Creemos en el crecimiento y desarrollo de nuestros colaboradores, brindándoles herramientas y oportunidades para avanzar dentro de la empresa”. Este enfoque se hereda de generaciones anteriores, como Oscar Pernochi, quien lideró la farmacia durante más de 50 años con una filosofía de trabajo en equipo y unidad.
Además, su conexión con los clientes también tiene raíces profundas: “Oscar solía invitar a algunos a jugar al ajedrez durante sus guardias nocturnas”, recordó Walter, reflejando el valor de las relaciones en la identidad de la farmacia.
125 años en una frase
Para finalizar la entrevista, invitamos a Walter a resumir este aniversario en una frase; no solo aceptó el desafío, sino que nos regaló esta reflexión:
“El esfuerzo constante es la base del éxito duradero”.
Agradecemos a Walter Pernochi, y a todo el equipo de Farmacia General Paz, por compartirnos su inspiradora historia. Para Droguería del Sud, es un honor acompañar a clientes tan comprometidos con el bienestar y la innovación. ¡Les deseamos muchos éxitos en los próximos años y un feliz 125 aniversario!
