En marzo, Farmacia Aused celebra 25 años en Estación Clucellas, un pueblo de Santa Fe donde la vida transcurre a otro ritmo y la farmacia se convierte, naturalmente, en un punto de referencia para toda la comunidad. La farmacia abrió sus puertas el 01/03/2001, y desde entonces sostiene una marca: su estilo de atención basado en la cercanía, el cuidado y la confianza.
Detrás del mostrador está Alejandro Aused, farmacéutico, quien llegó desde Rosario con 26 años “por un par de años” y terminó construyendo allí su proyecto de vida. La decisión de instalarse en Estación Clucellas también tuvo algo de destino: “Se dio… justo se iba el hijo de un amigo de mis papás. Sabían que me había recibido de farmacéutico y me llamaron, y vine a probar suerte, a ver qué pasaba”.
Ese “probar” se volvió su camino. Con el tiempo, el pueblo se volvió hogar: formó una familia, se hizo de amigos y hoy su farmacia es parte del entramado cotidiano de una localidad de alrededor de 900 habitantes.
“Acá la farmacia es personalizada”, cuenta Alejandro. En un lugar donde “todos se conocen”, cada paciente es también un vecino, alguien cercano. Esa relación se traduce en un acompañamiento muy particular: conocer a las personas, sus hábitos y sus tratamientos; orientar cuando hace falta; y sostener, con criterio profesional, la continuidad de los cuidados en un contexto donde muchas veces no hay médico. En esa dinámica, la farmacia es también organización y previsión: la gestión del stock, la disponibilidad y el seguimiento de lo cotidiano se vuelven parte de una práctica profesional que impacta de manera directa en la comunidad.
La cotidianeidad de Farmacia Aused tiene su propia impronta. Alejandro trabaja en cada detalle: se ocupa de la atención, los papeles, el reparto de medicamentos y esos detalles que hacen a la vida de una farmacia de pueblo. Y además se involucra en la comunidad: participa en comisiones y actividades locales. Todo está cerca: el club, la escuela, la vida del pueblo. “Es un pueblito tranquilo”, describe (a 45 km de San Francisco, Córdoba, y a 65 km de Rafaela) de esos lugares donde todavía “no hay rejas en las ventanas” y “se deja la puerta abierta”, con bicicletas afuera y la sensación de que la cercanía no es un eslogan: es un modo de vivir.
Cuando se le pide que resuma qué define a la farmacia, Alejandro no duda: honestidad, seriedad y amistad con la gente. Tres valores que funcionan como brújula y que explican, también, el lugar que ocupa Farmacia Aused para Estación Clucellas. En estos 25 años, la farmacia fue escenario y testigo de momentos personales y colectivos. Entre las anécdotas que recuerda con más cariño aparecen hitos de vida: su casamiento, el nacimiento de sus hijos y un gesto que lo emociona especialmente: el reconocimiento como “el farmacéutico del pueblo”. Un título informal, pero cargado de sentido: habla de confianza, de presencia sostenida, de un rol que en una localidad como esta se vuelve esencial.
El vínculo con Droguería del Sud atraviesa toda esta historia. Alejandro destaca que trabaja con Droguería desde el inicio y lo expresa con una frase simple y contundente: “Siempre tuve un trato de 10, diez puntos”. También menciona a quien lo acompaña en el día a día desde la zona: “Acá en Santo Tomé está Daniel Moreno, una persona muy comprometida con el trabajo. Cualquier duda, un mensajito y te soluciona el problema”. En una farmacia donde el tiempo y la resolución importan, porque impactan en la continuidad de tratamientos y en la respuesta a necesidades concretas, ese tipo de acompañamiento construye confianza.
Y si hubo un momento donde esa vocación de servicio quedó aún más a la vista fue durante la pandemia. Mientras la gente se resguardaba en sus casas, con miedo e incertidumbre, Alejandro recuerda que era “el único que daba vueltas” repartiendo medicamentos para que los tratamientos no se interrumpieran. En esa imagen se resume algo que muchas farmacias conocen bien: la farmacia como sostén silencioso, cercano y persistente, incluso cuando todo se vuelve difícil.
Mirando hacia adelante, Alejandro no separa el futuro de la farmacia del futuro del pueblo. Hace seis meses se sumó a la comisión comunal, acompañando al nuevo presidente, con un deseo claro: que Estación Clucellas crezca y genere oportunidades. “Que haya trabajo para la gente, que se instalen empresas… eso trae más movimiento. La idea es que la gente se quede acá, consuma acá y que a todos les vaya mejor”, señala. También describe una realidad que atraviesa muchas localidades: la educación como desafío logístico y cotidiano. En el pueblo hay una sola escuela y el secundario funciona en el mismo edificio que la primaria, en turno tarde; para seguir estudiando muchas veces hay que trasladarse, incluso con lluvia o frío, a pueblos cercanos.
A 25 años de su apertura, Farmacia Aused celebra un recorrido sostenido por valores, vocación y comunidad. Una historia que representa a tantas farmacias argentinas que, con cercanía y compromiso, siguen siendo un punto clave de cuidado y confianza en cada localidad: estar cerca, acompañar y resolver, todos los días.
Desde Droguería del Sud, acompañamos y felicitamos a Farmacia Aused por este aniversario, agradeciendo la confianza de todos estos años y celebrando el rol esencial que las farmacias cumplen en cada comunidad.
