Los regalos de fin de año representan una importante oportunidad de negocios, que requiere una estrategia sólida.
Ante todo, estas son las categorías a priorizar a la hora de desarrollar la estrategia de ventas de fin de año:
■ Niños y adolescentes. Nueve de cada diez argentinos comprarán regalos para chicos y teens. Las franquicias infantiles reconocidas y los packs de regalo no pueden faltar.
■ Cosmética y maquillaje. La belleza es la opción preferida por el 4% de los compradores. Cerca del 35% de las ventas de este rubro se realizan bajo promociones.
■ Perfumería. Las fragancias masculinas y femeninas son una opción de regalo navideño elegida por el 14% de los argentinos. Conviene tener opciones para distintos presupuestos.
■ Electro. Es un rubro de alto margen y muy buscado. Abarca desde secadores, planchitas y afeitadoras, hasta kits para cuidados de piel y manos y masajeadores.
Armá tu “árbol” de ventas navideñas paso a paso
Las partes que integran el tradicional árbol navideño son una buena metáfora a la hora de trazar una estrategia. Los datos estadísticos corresponden a Kantar Worldpanel, Nielsen y Luis de la Fuente:
■ ESTRELLA. La estrella navideña simboliza la luz que nos guía. Elegí el concepto básico que vas a priorizar y que orientará todas las acciones navideñas. Por ejemplo: “Navidad saludable”, “Regalos para toda la familia”, “¡Llega Papá Noel!”, etcétera. Tener un concepto estructurador no implica excluir al resto de las propuestas.
■ LUCES Son las encargadas de atraer y llamar la atención. Las promociones y ofertas navideñas deben ser destacadas desde la vidriera, y tienen que ser señalizadas en las góndolas de las distintas categorías a través de stoppers y cartelería específica.
Dato clave: el 49% de los consumidores sólo comprará para Navidad productos en oferta o promoción.
■ DECORACIÓN. La ambientación navideña es fundamental. Más que dinero, requiere creatividad. Podés usar vinilos transparentes autoadhesivos y otros recursos que no implican un gran costo. Los lugares clave que requieren decoración temática son la vidriera y el sector destinado a productos navideños, aunque el concepto debe impregnar todo el local.
Dato clave: el 95% de los argentinos festejan la Navidad. De ellos, el 50% cree que los regalos son un componente imprescindible de esta celebración.
■ RAMAS. De ellas cuelgan las luces. Se trata de los distintos canales que vas a usar para transmitir y ofrecer tu batería de ofertas y propuestas navideñas. Tus redes sociales son clave para la comunicación, mientras que plataformas como GPSfarma te permiten ofrecer una propuesta omnicanal.
Dato clave: el 32% de los consumidores locales comprarán al menos algún regalo navideño en forma online.
■ BASE. Asegurate de tener en stock los productos clave, y de contar con el personal necesario, sobre todo en los días previos. La alta demanda puede requerir a una persona que se dedique exclusivamente a envolver regalos.
Dato clave: el 15% de los argentinos compran sus regalos navideños el 23 y el 24 de diciembre.